תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 19 באוקטובר 2026
ההרשמה ל-SmartWedding והשימוש בה פירושם הסכמה לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות.
מי אנחנו
SmartWedding מופעלת על ידי יאיר בנימין מושי, עוסק פטור מס׳ 326388444, מעלה אדומים. יצירת קשר: smartwedding.hub@gmail.com, או בוואטסאפ 055-2404860.
1. מה השירות
SmartWedding היא כלי לתכנון חתונה ולשליחת הזמנות ואישורי הגעה בשם הזוג. היא רק "צינור" שדרכו הזוג שולח הודעות לאורחים שלו. הזוג הוא שבוחר למי לשלוח, מה לכתוב ומתי.
2. שליחת הודעות לאורחים (חשוב)
- הזוג מצהיר שהוא מכיר אישית כל אדם שהוא מזין לרשימת המוזמנים, ומזמין אותו לאירוע שלו.
- הזוג אחראי לכך שיש לו רשות לשלוח לאורחים הודעות על האירוע, ושהפרטים שהזין (שמות וטלפונים) נכונים והגיעו אליו כדין.
- אסור להשתמש באפליקציה כדי לשלוח פרסומות, ספאם, או הודעות לאנשים שלא הוזמנו לאירוע.
- כל אורח יכול להסיר את עצמו בכל רגע: לכתוב "הסר" בוואטסאפ, או ללחוץ בדף האישי שלו. אחרי הסרה לא נשלח לו עוד הודעות, והזוג לא יכול לבטל את ההסרה.
- אם תוגש טענה בגלל הודעה שהזוג בחר לשלוח, האחריות עליה היא של הזוג.
3. תוכן ההזמנות והפרטים
הזוג אחראי לכל מה שכתוב בהזמנה ובהודעות: תאריך, שעה, מקום, שמות ומספרי שולחן. SmartWedding לא אחראית לטעויות בתוכן שהזוג הזין, או לנזק שנגרם בגללן. כדאי לבדוק את ההזמנה לפני ששולחים, למשל בכפתור "▶ ככה האורח יראה" בטאב ההזמנה.
4. זמינות השירות
אנחנו עושים הכול כדי שהשירות יעבוד תמיד, במיוחד ביום החתונה. עם זאת, השירות תלוי גם בחברות אחרות (וואטסאפ של Meta, ספקי אחסון ואינטרנט), וייתכנו תקלות, עיכובים או הפסקות. לא נפצה על נזק עקיף שנגרם מתקלה, וגם לא כשהיא קרתה ביום האירוע. בכל מקרה, האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששילמתם על המסלול.
5. היועץ החכם (AI), ספקים ומחירים
- ההמלצות של היועץ החכם, ההשוואות בין ספקים והמחירים הם לעזרה בלבד, ועלולים לטעות. כדאי לבדוק כל פרט ישירות מול הספק לפני שסוגרים.
- הספקים שמופיעים באפליקציה הם עסקים עצמאיים. SmartWedding לא צד להתקשרות ביניכם, ולא אחראית לשירות שלהם.
6. מתנות
מתנות ב-Bit או ב-PayBox עוברות ישירות מהאורח לזוג, דרך שירותי התשלום האלה, ולא דרך SmartWedding. סכום מתנה שאורח מדווח באפליקציה הוא רק לידיעת הזוג.
7. מסלולים בתשלום, ביטולים והחזרים
- השימוש הבסיסי בחינם. מסלולי Pro ו-Premium הם תשלום חד-פעמי לחתונה אחת, בלי מנוי ובלי חיובים חוזרים.
- אפשר לבטל רכישה תוך 14 יום מיום התשלום, ולקבל את הכסף בחזרה, בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם, לפי חוק הגנת הצרכן.
- אם כבר נשלחו הודעות וואטסאפ לאורחים במסגרת המסלול, ההחזר יהיה יחסי, בניכוי עלות ההודעות שנשלחו.
- לביטול כתבו לנו במייל smartwedding.hub@gmail.com עם הנושא "ביטול רכישה". הכסף יוחזר לאמצעי התשלום תוך 14 יום.
- החתונה נדחתה? המסלול עובר איתכם לתאריך החדש, בלי תשלום נוסף.
8. החשבון שלכם
אתם אחראים לשמור על הסיסמה, ולכל מה שנעשה בחשבון. מי שהזמנתם לתכנן איתכם (בן/בת הזוג, הורים, מפיק/ה) רואה ועורך את פרטי החתונה. אנחנו רשאים לחסום חשבון שמשתמש בשירות לשליחת ספאם או בניגוד לתנאים.
9. פרטיות ומחיקת מידע
על השימוש במידע חלה מדיניות הפרטיות. פרטי האורחים נמחקים אוטומטית 180 יום אחרי האירוע.
10. שינויים ויצירת קשר
ייתכן שנעדכן את התנאים מדי פעם. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה. שאלות: smartwedding.hub@gmail.com.